• 司機資訊將於行程前一日以簡訊發送給您。
• 線上預約須於服務使用日期前三日完成填表及付款(線上刷卡、超商代碼繳費)，本公司會於下一個工作天內透過E-mail回覆付款成功訊息。現場付款於服務使用日期前三日完成填表即可。
• 如欲更改或取消預約，須於預約接送時間最少24小時前之辦公時間內辦理（星期一至五，上午9時至晚上6時），未於預約接送時間前24小時之辦公時 間內完成更改或取消概不受理。辦理更改或取消方式：(1)發信至客服信箱：mytour888@gmail.com　(2)致電客服人員：02-25563822
• 費用包含：油資、過路費、停車費與代雇司機工資，每位乘客投保200萬意外險和醫療險，最終費用將由不同需求而加價。
• 舉牌服務、多點接送、兒童安全座椅/增高墊、送機之上車時間(23:00-05:59)、接機之航班抵達時間(23:00-05:59)，皆須加價。
• 送機專車等待時間為預約接送時間起算30分鐘，接機專車等待時間為落地實際時間起算1.5小時，若仍無法聯繫上預約用車者，須收空趟費：小車台幣 300元、大車台幣500元（苗栗以南費用另計）。
• 若預約用車者因個人因素，造成司機無法於指定時間內安全送達，本公司不負任何責任（如無法趕上飛機、未能在時間內抵達指定地點等等問題）。
• 本公司僅提供租賃車輛與乘客之媒合，故不就服務所引起或與其有關的事宜負上任何責任。且服務車輛須視乎供應而定，吉鑽國際旅行社保留以同等 級車款代替使用車款之權利。吉鑽國際旅行社保留服務之最終決定權。
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